特定商取引法に基づく表記
販売事業者 | 株式会社あすなろ | ||||||||||
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代表者 | 野邊正洋 | ||||||||||
運営統括責任者 | 野邊正洋 | ||||||||||
所在地 | 〒259-1213 神奈川県平塚市片岡50番1 | ||||||||||
電話番号 | 0463746918 | ||||||||||
メールアドレス | asunaro.koifarm3151@gmail.com | ||||||||||
品代金以外の必要料金 | 銀行振込 銀行振込手数料は、お客様負担となります。 代金引換
送料 こちらを参照してください。 |
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返品・不良品について | お客様都合による返品は、原則受付致しません。 「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。 【返品対象】 「不良品・当社の商品の間違え」の場合 【返品時期】 商品到着後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 生体について 錦鯉等の生体については商品の性質上返品及び交換は受け付けておりません。
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商品引渡し時期 | 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後2営業日以内で発送致します。 それ以外の場合、ご注文確認後3営業日以内で発送致します。 |
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お支払方法 | 銀行振込、代金引換、クレジットカード | ||||||||||
商品引渡し方法 | ヤマト運輸 | ||||||||||
表現、及び商品に関する注意書き | 〇死着について
商品到着時、袋を未開封の状態にて死亡が確認できた場合は補償対象となります。その際、袋を開封せずに状態がわかるよう異なる角度から2~3枚写真を撮影して頂き、到着後3時間以内に当店メールアドレスまでお送りください。 写真から判断し、死着を確認できましたら購入代金の返金をさせて頂きます。 ※死着の場合の返送については、原則受け付けておりませんが、例外的にご返送頂く場合がございます。その際はお問い合わせ時に改めてお伝え致します。また、返送時の送料については弊社負担とさせて頂きます。 ※到着まで2日かかる地域におきましては、輸送リスクが高い為申し訳ございませんが補償の対象外とさせて頂きます。ご理解くださいませ。 ※到着日から数日経過してからの死着連絡や、池等に放流した後の死亡に関しては補償致しかねます。ご了承下さい。 ※配送中の事故による脱鱗、鰭裂けやスレ等については補償できないためご了承下さい。また、写真と実物の色合いなどが異なる場合があります。神経質な方はご購入をお控えください。 |